SuccessFactors Performance Management & Goals Management (PMGM)

Herausforderungen von Unternehmen im Bereich Leistungs- und Zielmanagement

In der heutigen Arbeitswelt ist die gezielte Steuerung von Mitarbeiterleistung und Zielerreichung ein zentraler Erfolgsfaktor im Human Resource Management. Das SAP SuccessFactors Modul Performance and Goals (PMGM) bietet Unternehmen eine leistungsstarke Lösung, um diese Anforderungen systematisch und transparent zu steuern.

  • Ziele müssen beweglich sein: Einmal jährlich gesetzte Ziele reichen nicht – Anpassbarkeit ist entscheidend.
  • Transparenz schafft Ausrichtung: Nur wer Ziele kennt, kann zur Strategie beitragen.
  • Klarheit statt Floskeln: SMART statt vage – gute Ziele geben Orientierung.
  • Mitgestaltung statt Vorgabe: Beteiligte Mitarbeitende sind motivierter und engagierter.
  • Ziele brauchen Fokus: Das Tagesgeschäft darf strategische Entwicklung nicht verdrä
  • Feedback ist kein Jahresereignis: Regelmäßige Rückmeldungen fördern Wachstum und Leistung.

Das zentrale Leistungs- und Zielmanagement System

SAP SuccessFactors Performance & Goals Management (PMGM) wird zum zentralen System für Leistungs- und Zielmanagement im Unternehmen, da es eine umfassende, cloudbasierte Plattform zur Verwaltung, Abstimmung und Nachverfolgung von Mitarbeiterzielen und -leistungen bereitstellt.

performance goals plan

Abbildung: Mitarbeitende können Ziele sehr einfach managen und im Blick behalten (Quelle: https://community.sap.com/legacyfs/online/storage/blog_attachments/2023/04/6-14.png)

Zentrale Funktionen und Stärken von SAP SuccessFactors PMGM:

Ganzheitliche Abbildung des Ziel- und Leistungsmanagements

Das Modul ermöglicht die Definition, Verwaltung und Nachverfolgung von Zielen (inkl. OKR und SMART-Zielen) sowie die Durchführung von Leistungsbeurteilungen und 360°-Feedback-Prozessen – alles in einem System.

Strategische Ausrichtung und Transparenz

Durch die Integration von Zielmanagement und Performance-Prozessen werden die Aktivitäten der Mitarbeitenden direkt an der Unternehmensstrategie ausgerichtet. Führungskräfte und Mitarbeitende können Ziele transparent einsehen, Fortschritte verfolgen und Verantwortlichkeiten klar zuordnen.

Kontinuierlicher Dialog und Feedback

SAP SuccessFactors PMGM fördert einen regelmäßigen, strukturierten Austausch zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften durch kontinuierliches Feedback, Coaching und Check-ins. Dadurch werden Entwicklung und Motivation der Mitarbeitenden gestärkt.

Automatisierung und Effizienzsteigerung

Die Plattform automatisiert viele administrative Aufgaben im Leistungsmanagement, wie Erinnerungen, Dokumentation und Auswertungen. Das spart Zeit und Ressourcen, die für strategischere HR-Arbeit genutzt werden können.

Integration und Skalierbarkeit

Als Teil der SAP SuccessFactors Suite ist PMGM nahtlos mit anderen HR-Modulen wie Compensation, Learning und Recruiting verbunden. Das ermöglicht eine einheitliche Datenbasis und durchgängige HR-Prozesse im gesamten Unternehmen.

Anpassungsfähigkeit und Nutzerfreundlichkeit

Das System ist flexibel konfigurierbar und kann an individuelle Unternehmensanforderungen angepasst werden. Die Integration in Tools wie MS Teams erleichtert die Einbindung in den Arbeitsalltag.

Datenbasierte Entscheidungen

Echtzeit-Auswertungen und Berichte liefern wertvolle Erkenntnisse für Führungskräfte und HR, um strategische Entscheidungen auf Basis aktueller Leistungsdaten zu treffen.

Leistungs- & Zielmanagement im Kontext ausgewählter angrenzender Funktionalitäten in SAP SuccessFactors

Abbildung: Leistungs- & Zielmanagement im Kontext ausgewählter angrenzender Funktionalitäten in SAP SuccessFactors

Die wichtigsten Kernfunktionalitäten auf einen Blick:

Leistungsmanagement (Performance Management)

Durchführung und Dokumentation von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen und Jahresbeurteilungen. Digitalisierung und Automatisierung des gesamten Beurteilungsprozesses (ohne Medienbrüche), inklusive der Integration von Zielen und Kompetenzen in die Bewertung.

Zielmanagement (Goals Management)

Festlegung, Verwaltung und Kaskadierung von Zielen auf Unternehmens-, Team- und Mitarbeitendenebene. Unterstützung bei der Formulierung von Zielen mithilfe von SMART-Assistenten und Zugriff auf eine umfangreiche Zielbibliothek. Transparente Kommunikation und Nachverfolgung von Zielerreichung über Dashboards und Erinnerungsfunktionen.

Feedback und Entwicklung

Abbildung von kontinuierlichem Feedback, 360°-Feedback und Kommentarfunktionen. Identifikation und gezielte Förderung von Talenten sowie Verknüpfung von Entwicklungszielen mit Weiterbildungsmaßnahmen (Learning-Modul erforderlich).

Analyse und Reporting

Echtzeit-Monitoring und Analyse der Zielerreichung und Mitarbeiterperformance. Vergleich und Auswertung von Beurteilungsergebnissen innerhalb der Organisation. Nutzung von Analysewerkzeugen zur Prozessüberwachung und Identifikation von Entwicklungsbedarf.

Integration und Nutzerfreundlichkeit

Nahtlose Integration mit anderen SAP SuccessFactors Modulen wie Learning, Recruiting und Compensation. DSGVO-konforme, cloudbasierte Speicherung und hohe Verfügbarkeit der Daten. Unterstützung durch Textassistenten und Vorlagen zur effizienten Erstellung von Beurteilungen und Kommentaren.

Systemansicht einer Leistungsbewertung mittels Performance Form

Abbildung: Systemansicht einer Leistungsbewertung mittels Performance Form (Quelle: https://www.sap.com/dam/application/shared/photos/products-e-i/sap-human-capital-management-pandg-lb-uxasseandratesk.jpg/_jcr_content/renditions/original.adapt.970_546.false.false.false.true.jpg/1737480356568.jpg)

KI-Funktionalitäten für Mitarbeitende und Führungskräfte im Modul SAP SuccessFactors Performance & Goals (PMGM)

Die folgenden KI-Funktionen machen das Modul Performance & Goals zu einem zeitgemäßen, effizienten und benutzerfreundlichen System, das sowohl Mitarbeitende als auch Führungskräfte im gesamten Leistungs- und Zielmanagement aktiv unterstützt und entlastet.

Generative KI-Schreibassistenten

Unterstützung beim Formulieren von Leistungs- und Entwicklungszielen sowie beim Kommentieren von Leistungsbeurteilungen durch KI-gestützte Schreibassistenten. Mitarbeitende und Führungskräfte können schneller und präziser Ziele definieren und Feedback geben.

Talent Intelligence Hub

KI analysiert Leistungsdaten, Kompetenzen und Präferenzen, erstellt individuelle Kompetenzprofile und gibt Empfehlungen für Entwicklung und Karrierepfade. Führungskräfte erhalten dadurch einen umfassenden Überblick über die Fähigkeiten ihrer Teams.

KI-gestützte Self-Services

Mitarbeitende nutzen KI-basierte Chatbots (z.B. Joule) für schnelle Antworten auf Fragen, Unterstützung bei der Zielerstellung oder beim Abrufen von Informationen zu ihrer Entwicklung.

Welche Funktionalitäten erhalten Sie mit unserem Best-Practice-Paket für das Leistungs- und Ziel-Management?

LM Consulting hilft Ihnen Ihre Ziel- und Leistungsprozesse in SAP SuccessFactors optimal abzubilden

Abbildung: LM Consulting hilft Ihnen Ihre Ziel- und Leistungsprozesse in SAP SuccessFactors optimal abzubilden

Unsere Best Practices beinhalten:

  • Vordefinierte Prozesse angelehnt an deutsche Gesetzes- und Unternehmensstandards
  • Vorkonfigurierte Module und Inhalte entsprechend den Bedürfnissen deutscher Kunden
  • Geringere Kosten durch kurze Design- und Implementierungsphasen

Unser Best Practice-Paket für Performance & Goals bietet Ihnen vordefinierte Leistungsmanagementformulare und Weiterleitungslisten, die sofort genutzt werden können. Im Bereich des Zielmanagements haben wir Zielpläne vorkonfiguriert, die sich bei erfolgreichen Kunden bereits bewährt haben. Die Teile des Best-Practice Paket im Modul PMGM stellt die Grundlage des Designs Ihrer Sollprozesse im Bereich Leistungs- und Zielmanagement dar und reduziert die Einführungsaufwände und Dauer erheblich.

Warum lohnt sich die Implementierung von SAP SuccessFactors Performance and Goals für Sie?

Strategische Ausrichtung und Zieltransparenz: Sie können individuelle Mitarbeiterziele präzise an der Unternehmensstrategie ausrichten und so sicherstellen, dass alle Mitarbeitenden auf gemeinsame Ziele hinarbeiten.

Objektive und faire Leistungsbeurteilungen: Durch klare Kriterienkataloge, Kalibrierungsfunktionen und strukturierte Prozesse werden Beurteilungen nachvollziehbar und vergleichbar – das steigert Fairness und Akzeptanz bei Mitarbeitenden und Führungskräften.

Kontinuierliches Feedback und Entwicklung: Die Software fördert regelmäßigen Dialog, kontinuierliches Feedback sowie Coaching, was die Motivation und Entwicklung der Mitarbeitenden nachhaltig verbessert.

Effizienzsteigerung und Automatisierung: Administrative HR-Prozesse werden digitalisiert und automatisiert, beispielsweise durch Erinnerungsfunktionen, Statusupdates und zentrale Dokumentation – das spart Zeit und Ressourcen.

Frühe Talentidentifikation und gezielte Förderung: Talente und Potenziale werden durch transparente Leistungskennzahlen und objektive Bewertungen früh erkannt und gezielt gefördert.

Integration und Skalierbarkeit: Als Teil der SAP SuccessFactors Suite lässt sich das Modul nahtlos mit weiteren HR-Prozessen wie Recruiting, Learning und Compensation verknüpfen, was eine einheitliche Datenbasis und durchgängige HR-Prozesse ermöglicht.

Mitarbeiterbindung und Identifikation: Mitarbeitende erkennen ihren eigenen Beitrag zum Unternehmenserfolg und fühlen sich stärker eingebunden, was die Motivation und Bindung erhöht.

Rechtssicherheit und Datenschutz: Alle Daten werden DSGVO-konform und revisionssicher in der Cloud gespeichert.

Durch diese Vorteile unterstützt SAP SuccessFactors Performance and Goals Unternehmen dabei, die Leistungsfähigkeit ihrer Belegschaft gezielt zu steigern, Talente zu entwickeln und die Unternehmensziele effizient zu erreichen.

Bitte beachten Sie auch unsere aufgezeichneten Webinare sowie Blogartikel (https://lmconsulting.de/webinar-ubersicht/) zum erweiterten Themenbereich SAP SuccessFactors Talentmanagement:

Webinare:

Talent Management mit SAP SuccessFactors

Integriertes Talent Management mit SAP SuccessFactors

SuccessFactors Opportunity Market Place

Blogartikel:

Das Growth Portfolio in SAP SuccessFactors

SAP SuccessFactors Opportunity Marketplace

Künstliche Intelligenz in SAP SuccessFactors

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